En vigor desde el 31 de agosto de 2026.
El responsable del tratamiento es Arion Labs — denominación comercial de index rozvoje s.r.o., número de identificación 10881662, con domicilio social en Pitterova 2855/7, 130 00 Praha 3 (el «responsable»). Esta política describe qué datos personales tratamos sobre usted, con qué finalidad y qué derechos le asisten al respecto.
Cuando realiza un pedido, tratamos su nombre y apellidos, su correo electrónico, su número de teléfono, su dirección de entrega (si elige entrega a domicilio) o el punto de recogida Packeta seleccionado, el contenido del pedido y los datos de pago.
Cuando envía el formulario de contacto, tratamos su nombre, su correo electrónico y el contenido de su mensaje; cuando desiste del contrato mediante el formulario del sitio web, su nombre, su correo electrónico, el número de pedido y los datos que indique en el formulario. Al visitar el sitio web tratamos además los datos técnicos necesarios para su funcionamiento, en particular su dirección IP — por ejemplo para proteger el formulario de pedido frente a abusos.
Tratamos los datos del pedido para ejecutarlo, entregar la mercancía y cumplir nuestras obligaciones legales, en particular contables y fiscales — la base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
Tratamos los datos del formulario de contacto para atender su consulta, sobre la base del interés legítimo. Tratamos los datos técnicos, en particular la dirección IP, sobre la base de un interés legítimo en asegurar y proteger el sitio frente a abusos.
Tras la entrega de su pedido le enviaremos un único correo pidiéndole que valore su compra en Trustpilot. La base jurídica es nuestro interés legítimo en conocer la opinión de los clientes (art. 6.1.f del RGPD y art. 13.2 de la Directiva 2002/58/CE). No facilitamos ninguno de sus datos a Trustpilot: solo escribe una opinión si así lo desea. Puede rechazar las siguientes solicitudes en cualquier momento mediante el enlace del correo o escribiendo a info@arionpeptides.com.
Conservamos los datos de pedido durante el plazo exigido por la ley, en particular la ley de contabilidad y la ley del IVA, por lo general 10 años desde el fin del período fiscal en que tuvo lugar la operación. Conservamos los mensajes del formulario de contacto el tiempo necesario para atender la consulta, un máximo de 12 meses.
Para ejecutar los pedidos recurrimos a los siguientes encargados: Zásilkovna s.r.o. (envío), nuestro proveedor de pasarela de pago (procesamiento de pagos), Supabase (base de datos y alojamiento de la infraestructura técnica), Vercel (alojamiento del sitio web y medición de audiencia) y Resend (envío de correos transaccionales). El responsable tiene suscrito un contrato de encargo con cada uno de ellos, o está vinculado por sus condiciones de tratamiento equivalentes.
No cedemos sus datos personales a terceros con fines de marketing.
Vercel, Resend y Supabase son proveedores con sede en EE. UU. Cuando sus servicios implican una transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, esta se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea (EU-US Data Privacy Framework) para las empresas certificadas o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
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Si llega a través del enlace de uno de nuestros socios, guardamos su identificador durante 30 días para aplicar su código de descuento y asignarle un posible pedido. Solo se guarda el identificador del socio, nada sobre usted; se envía a nuestro servidor únicamente junto con un pedido.
Llevamos nuestras propias estadísticas de compra solo de forma agregada: cifras diarias de visualizaciones de productos, artículos añadidos al carrito y accesos a la caja. Sin identificador de visitante, sin dirección IP, sin cookies y sin guardar nada en su navegador: estas cifras no permiten saber quién visitó el sitio.
Medimos el tráfico del sitio con Vercel Web Analytics, de nuestro proveedor de alojamiento Vercel Inc. No utiliza cookies ni guarda nada en su dispositivo. Registra la página visitada, la página de procedencia, su país y el tipo de dispositivo y navegador. Para distinguir las visitas se genera a partir de la solicitud una huella unidireccional que se descarta a las 24 horas; su dirección IP no se almacena. Solo vemos los resultados como estadísticas agregadas. La base jurídica es nuestro interés legítimo en saber cómo se utiliza el sitio.
En relación con el tratamiento de datos personales, tiene derecho a acceder a sus datos, a su rectificación o supresión, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos y a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo. Puede ejercer sus derechos escribiendo a info@arionpeptides.com.
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Última actualización: 28 de septiembre de 2026.